Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: august 2026
Vaše súkromie je pre mňa dôležité. V týchto zásadách nájdete informácie o tom, aké osobné údaje spracúvam pri používaní webovej stránky Tereza Tarot, pri objednávaní mojich služieb a pri komunikácii so mnou.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:
Tereza Ondrejova
CVR: 42451762
Dánsko
Webová stránka: https://terezatarot.sk
E-mail: info@terezatarot.sk
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov ma môžete kontaktovať prostredníctvom uvedeného e-mailu.
2. Aké osobné údaje spracúvam
V závislosti od toho, ako používate moju webovú stránku a služby, môžem spracúvať najmä:
meno a priezvisko,
e-mailovú adresu,
fakturačné a objednávkové údaje,
údaje potrebné na spracovanie platby,
informácie, ktoré dobrovoľne uvediete pri objednávke tarotového výkladu, Reiki alebo inej služby,
obsah vašej komunikácie so mnou,
technické údaje súvisiace s používaním webovej stránky, napríklad IP adresu, typ zariadenia alebo prehliadača a údaje získané prostredníctvom cookies.
Pri tarotových výkladoch alebo iných osobných službách mi môžete dobrovoľne poskytnúť aj informácie týkajúce sa vašej osobnej situácie.
Prosím, neposkytujte mi viac osobných údajov, než je potrebné na vykonanie objednanej služby.
3. Osobitné kategórie osobných údajov
V texte objednávky alebo v komunikácii so mnou môžete dobrovoľne uviesť aj informácie, ktoré môžu podľa GDPR patriť medzi osobitné kategórie osobných údajov, napríklad informácie týkajúce sa zdravia, náboženského alebo filozofického presvedčenia či sexuálneho života.
Takéto informácie odo mňa nie sú štandardne vyžadované.
Ak ich dobrovoľne poskytnete v súvislosti s objednanou službou, budú použité iba v rozsahu potrebnom na vybavenie vašej požiadavky a budem s nimi zaobchádzať dôverne.
4. Na aké účely osobné údaje používam
Vaše osobné údaje môžem používať najmä:
na prijatie a spracovanie objednávky,
na dodanie objednaného tarotového výkladu, Reiki služby alebo iného digitálneho obsahu či služby,
na komunikáciu týkajúcu sa vašej objednávky,
na vybavenie vašich otázok a požiadaviek,
na spracovanie platieb,
na vedenie účtovnej a daňovej evidencie,
na zabezpečenie a správne fungovanie webovej stránky,
na zlepšovanie webovej stránky a služieb,
na zasielanie marketingových e-mailov alebo newslettera, ak ste s ich zasielaním súhlasili.
5. Právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvam na základe jedného alebo viacerých právnych základov podľa GDPR.
Pri spracovaní objednávky a poskytovaní služby je právnym základom najmä plnenie zmluvy alebo vykonanie krokov pred uzatvorením zmluvy.
Niektoré údaje musím uchovávať na základe zákonných povinností, napríklad v súvislosti s účtovníctvom a daňovou evidenciou.
V určitých prípadoch môžem údaje spracúvať na základe oprávneného záujmu, napríklad na ochranu webovej stránky, predchádzanie podvodom alebo riešenie právnych nárokov.
Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, napríklad pri newsletteri alebo určitých cookies, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať.
6. Platby
Platby na webovej stránke sú spracúvané prostredníctvom externého poskytovateľa platobných služieb Stripe.
Neuchovávam kompletné údaje vašej platobnej karty.
Stripe môže pri spracovaní platby spracúvať napríklad vaše platobné a transakčné údaje, kontaktné údaje a ďalšie informácie potrebné na bezpečné vykonanie platby a predchádzanie podvodom.
Spracovanie údajov spoločnosťou Stripe sa riadi jej vlastnými podmienkami a zásadami ochrany osobných údajov.
7. Komu môžu byť údaje sprístupnené
Vaše osobné údaje nepredávam.
V rozsahu potrebnom na prevádzku webovej stránky a poskytovanie služieb však môžu byť údaje spracúvané dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, napríklad:
poskytovateľom webhostingu,
poskytovateľom e-mailových služieb,
poskytovateľom e-shopového riešenia,
poskytovateľom platobných služieb Stripe,
poskytovateľmi technických a bezpečnostných služieb,
účtovníkom alebo daňovým poradcom, ak je to potrebné.
Údaje môžu byť poskytnuté aj príslušným orgánom verejnej moci, ak mi takúto povinnosť ukladá zákon.
8. Prenos údajov mimo EÚ/EHP
Niektorí poskytovatelia technických alebo platobných služieb môžu spracúvať osobné údaje aj mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Ak k takémuto prenosu dochádza, uskutočňuje sa v súlade s pravidlami GDPR a s použitím príslušných právnych mechanizmov na ochranu osobných údajov.
9. Ako dlho údaje uchovávam
Osobné údaje uchovávam iba po dobu, ktorá je potrebná na účel, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi.
Údaje týkajúce sa objednávok, faktúr a účtovníctva môžu byť uchovávané počas obdobia vyžadovaného dánskymi účtovnými a daňovými predpismi.
Bežnú komunikáciu a údaje, ktoré už nie sú potrebné na poskytovanie služby alebo ochranu mojich právnych nárokov, pravidelne odstraňujem.
Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, údaje môžu byť spracúvané do jeho odvolania, pokiaľ neexistuje iný zákonný dôvod na ich ďalšie uchovávanie.
10. Cookies
Webová stránka môže používať cookies a podobné technológie.
Nevyhnutné cookies môžu byť používané na zabezpečenie správneho fungovania stránky a e-shopu.
Analytické, marketingové alebo iné cookies, ktoré nie sú nevyhnutné na fungovanie stránky, sa používajú iba v prípadoch, keď je na ich použitie potrebný a udelený váš súhlas.
Svoje rozhodnutie týkajúce sa cookies môžete neskôr zmeniť prostredníctvom nastavení cookies na webovej stránke.
11. Newsletter a marketingová komunikácia
Marketingové e-maily alebo newsletter vám budem zasielať iba vtedy, ak na to mám príslušný právny základ, najmä váš súhlas.
Zo zasielania marketingovej komunikácie sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu v e-maile alebo kontaktovaním na info@terezatarot.sk.
12. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte za podmienok stanovených GDPR najmä právo:
na prístup k svojim osobným údajom,
na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
na vymazanie osobných údajov,
na obmedzenie spracúvania,
namietať proti spracúvaniu,
na prenosnosť údajov,
odvolať svoj súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.
Tieto práva nemusia byť absolútne. V niektorých prípadoch môžem byť zo zákona povinná určité údaje uchovávať aj po podaní žiadosti o ich vymazanie.
13. Sťažnosť dozornému orgánu
Ak sa domnievate, že s vašimi osobnými údajmi nie je nakladané v súlade s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu osobných údajov.
Keďže je podnikanie prevádzkované z Dánska, môžete sa obrátiť najmä na:
Datatilsynet
Dánsky úrad na ochranu osobných údajov
14. Bezpečnosť údajov
Prijímam primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo zverejnením.
Žiadny spôsob elektronického uchovávania alebo prenosu údajov však nemožno považovať za absolútne bezpečný.
15. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžem príležitostne aktualizovať, napríklad pri zmene používaných služieb, technológií alebo právnych požiadaviek.
Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na tejto webovej stránke spolu s dátumom poslednej aktualizácie.
16. Kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov alebo chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, kontaktujte ma na: